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Forum » Asien » Laos

Lao Airlines Flug umbuchen


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Verfasst am: 25. 12. 18 [12:12:00]
Verfasst am: 25. 12. 18 [12:12:00]
Valensina
Themenersteller
Dabei seit: 08.09.2016
Beiträge: 5
Hallo liebe Asienreisende,

erstmal frohe Weihnachten icon_smile.gif
Wir waren schon in Thailand, Kambodscha .Vietnam. Im kommenden Frühjahr wollen wir Laos entdecken. Wir reisen von München in Vientiane ein, danach fliegen wir weiter nach Pakse um die Gegend des Bolaven Plateaus und die 4000 Inseln zu entdecken. Zum Abschluss fliegen wir noch nach Luang Prabang.
Insgesamt nur 2 Wochen, deshalb nur 3 Stationen und "Fortbewegung" im Land per Flug.
Die Flüge habe ich im Internet gebucht, war alles easy.
Schwierig wird es erst jetzt, denn ich möchte die zwei Inlandsflüge auf anderes Datum umbuchen. Das ist theoretisch ja sogar kostenlos möglich, und ich wollte bei Lao Airlines anrufen und mich erkundigen. ... aber ... leider funktioniert es nicht dort anzurufen.
Ich habe es dann bei einer örtlichen Reiseagentur probiert (Pakse Travel) aber auch dort funktioniert das Telefon nicht. Es gibt immer nur so eine Ansage: no route found bzw. Telefonnummer nicht bekannt. Ich habe über eine Call-by-Call Nummer gewählt.

Ich würde mich sehr freuen, wenn es hier jemand gibt, der schon Flüge bei Lao Airlines erfolgreich umgebucht hat und mir sagen könnte, man das am besten bewerkstelligt.

Liebe Grüße
Valensina
Valensina
Themenersteller
Dabei seit: 08.09.2016
Beiträge: 5
Hallo liebe Asienreisende,

erstmal frohe Weihnachten icon_smile.gif
Wir waren schon in Thailand, Kambodscha .Vietnam. Im kommenden Frühjahr wollen wir Laos entdecken. Wir reisen von München in Vientiane ein, danach fliegen wir weiter nach Pakse um die Gegend des Bolaven Plateaus und die 4000 Inseln zu entdecken. Zum Abschluss fliegen wir noch nach Luang Prabang.
Insgesamt nur 2 Wochen, deshalb nur 3 Stationen und "Fortbewegung" im Land per Flug.
Die Flüge habe ich im Internet gebucht, war alles easy.
Schwierig wird es erst jetzt, denn ich möchte die zwei Inlandsflüge auf anderes Datum umbuchen. Das ist theoretisch ja sogar kostenlos möglich, und ich wollte bei Lao Airlines anrufen und mich erkundigen. ... aber ... leider funktioniert es nicht dort anzurufen.
Ich habe es dann bei einer örtlichen Reiseagentur probiert (Pakse Travel) aber auch dort funktioniert das Telefon nicht. Es gibt immer nur so eine Ansage: no route found bzw. Telefonnummer nicht bekannt. Ich habe über eine Call-by-Call Nummer gewählt.

Ich würde mich sehr freuen, wenn es hier jemand gibt, der schon Flüge bei Lao Airlines erfolgreich umgebucht hat und mir sagen könnte, man das am besten bewerkstelligt.

Liebe Grüße
Valensina
Verfasst am: 25. 12. 18 [16:14:43]
Verfasst am: 25. 12. 18 [16:14:43]
schokolade55
Dabei seit: 22.01.2010
Beiträge: 2311
Änderungen des Datums gehen nur über mail
https://www.laoairlines.com/?contentkey=pages&id=10

Frage aber erstmal nach den Gesamtkosten, sonst kannst du eine böse Überraschung erleben.
schokolade55
Dabei seit: 22.01.2010
Beiträge: 2311
Änderungen des Datums gehen nur über mail
https://www.laoairlines.com/?contentkey=pages&id=10

Frage aber erstmal nach den Gesamtkosten, sonst kannst du eine böse Überraschung erleben.
Verfasst am: 28. 12. 18 [15:06:07]
Verfasst am: 28. 12. 18 [15:06:07]
Tamarind
Dabei seit: 03.02.2012
Beiträge: 727
Am einfachsten geht das direkt vor Ort - haben wir auch schon gemacht. Wir hatten damals so einen Airpass von Bangkok und Lao Air. Es war zwar nicht wirklich einfach und uns wurde zunächst auch eine happige Gebühr berechnet, die wir aber später wieder zurück bekamen. Aber irgendwie hat es dann doch geklappt - siehe www.fernwehheilen.com/2013/02/21/luang-prabang-nach-vientiane//

Lao Air hat ein Hauptbüro in Vientiane und eine Niederlassung in Pakse, schräg gegenüber vom Hotel Residence Sisouk.

Meine Reisen, Fotos, Gedanken - www.fernwehheilen.com
Tamarind
Dabei seit: 03.02.2012
Beiträge: 727
Am einfachsten geht das direkt vor Ort - haben wir auch schon gemacht. Wir hatten damals so einen Airpass von Bangkok und Lao Air. Es war zwar nicht wirklich einfach und uns wurde zunächst auch eine happige Gebühr berechnet, die wir aber später wieder zurück bekamen. Aber irgendwie hat es dann doch geklappt - siehe www.fernwehheilen.com/2013/02/21/luang-prabang-nach-vientiane//

Lao Air hat ein Hauptbüro in Vientiane und eine Niederlassung in Pakse, schräg gegenüber vom Hotel Residence Sisouk.

Meine Reisen, Fotos, Gedanken - www.fernwehheilen.com
Verfasst am: 01. 01. 19 [20:52:39]
Verfasst am: 01. 01. 19 [20:52:39]
Valensina
Themenersteller
Dabei seit: 08.09.2016
Beiträge: 5
Hallo Schokolade und Tamarind,

vielen lieben Dank für eure Hilfe. Ich habe jetzt eine Email Anfrage an Lao Airlines geschickt und warte ab was sie mir antworten.

Liebe Grüße, Valensina
Valensina
Themenersteller
Dabei seit: 08.09.2016
Beiträge: 5
Hallo Schokolade und Tamarind,

vielen lieben Dank für eure Hilfe. Ich habe jetzt eine Email Anfrage an Lao Airlines geschickt und warte ab was sie mir antworten.

Liebe Grüße, Valensina
Verfasst am: 03. 01. 19 [19:09:33]
Verfasst am: 03. 01. 19 [19:09:33]
Valensina
Themenersteller
Dabei seit: 08.09.2016
Beiträge: 5
So hier kommt mein Feedback:

Das Umbuchen der Flugdaten hat per Email superschnell und völlig unkompliziert geklappt. Ich habe auch umgehend die neuen Etickets bekommen, war sehr positiv überrascht. icon_cool.gif

Liebe Grüße, Valensina
Valensina
Themenersteller
Dabei seit: 08.09.2016
Beiträge: 5
So hier kommt mein Feedback:

Das Umbuchen der Flugdaten hat per Email superschnell und völlig unkompliziert geklappt. Ich habe auch umgehend die neuen Etickets bekommen, war sehr positiv überrascht. icon_cool.gif

Liebe Grüße, Valensina



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